Verklaring

Privacy

G’NIET Dagbesteding, gevestigd aan De Put 2, 3143BN Maassluis, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

G’NIET Dagbesteding respecteert uw privacy en we zijn toegewijd om uw persoonsgegevens te beschermen. G’NIET Dagbesteding verwerkt, om uw deelname aan zowel dagbesteding als de therapeutische behandeling zo goed mogelijk uit te kunnen voeren, uw medische en administratieve gegevens. Op deze verwerking is de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Deze wet bevat regels met betrekking tot het doel van de verwerking, de aard van de gegevens die worden verwerkt, het beheer van de gegevens, de personen die toegang hebben tot die gegevens en het inzagerecht van de zorgvrager. Al deze zaken zijn in deze verklaring vastgelegd. Daarmee handelt G’NIET Dagbesteding conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Met het begrip persoonsgegevens wordt alle informatie over een persoon bedoeld die daarmee geïdentificeerd kan worden. Hieronder wordt geen informatie verstaan waarmee de identiteit van een persoon niet te achterhalen is. De gegevens zijn in dat geval geanonimiseerd. G’NIET Dagbesteding verwerkt de volgende persoonsgegevens doordat u deze rechtstreeks aan ons verstrekt middels post, telefoon, e-mail en/of door middel van mondelinge overdracht:

  • NAW gegevens (naam, adres, woonplaats)
  • Geboortedatum
  • Telefoonnummer (thuis en/of werk en/of mobiel nummer)
  • E-mailadres
  • Gegevens wettelijk vertegenwoordiger
    – NAW gegevens (naam, adres, woonplaats)
    – Telefoonnummer (thuis en/of werk en/of mobiel nummer)
    – E-mailadres
  • IBAN nummer
  • Toestemming
    – Gebruik e-mailadres
    – Gebruik foto- en videomateriaal
    – Activiteiten buiten de deuren van G’NIET Dagbesteding
 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

G’NIET Dagbesteding verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u:

  • Burgerservicenummer (BSN)
  • Gezondheidsgegevens
  • Genetische gegevens

Op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

G’NIET Dagbesteding gebruikt uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet- en regelgeving dat toestaat. Wij gebruiken uw persoonsgegevens in de volgende situaties:

Overeenkomst:wanneer wij van plan zijn een zorgovereenkomst met u aan te gaan of reeds zijn aangegaan. Wanneer u ervoor kiest deze persoonsgegevens niet met G’NIET Dagbesteding te delen, dan zijn wij niet in staat onze diensten zoals omschreven in de zorgovereenkomst uit te voeren. Door het aangaan van de zorgovereenkomst gaat u automatisch akkoord met ons privacyreglement.

Wet: de verwerking is noodzakelijk om aan de wettelijke verplichting te voldoen. Wanneer u ervoor kiest deze persoonsgegevens niet met ons te delen, dan bestaat het risico dat wij de betreffende werkzaamheden zoals omschreven in de wet niet kunnen uitvoeren.

Vitaal belang: in het zeldzame geval van het ernstige bedreigen van uw gezondheid en/of uw leven mogen wij persoonsgegevens verwerken indien u niet instaat bent om toestemming te geven voor de verwerking. Deze verwerking is alleen mogelijk als wij deze niet op een andere grondslag kunnen baseren.

Gerechtvaardigd belang: wanneer de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor onze bedrijfsdoeleinden, zodat wij u van de beste diensten kunnen voorzien. Wij nemen daarbij de impact op u en uw belangen in beschouwing voordat wij uw persoonsgegevens gebruiken voor een gerechtvaardigd belang. Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet wanneer uw belangen en fundamentele rechten voorrang hebben op onze bedrijfsdoeleinden.

Toestemming: in bepaalde situaties kunnen wij slechts met uw toestemming uw persoonsgegevens verwerken. U kunt uw gegeven toestemming om persoonsgegevens te verwerken altijd weer intrekken. Vanaf het moment dat de toestemming wordt ingetrokken, mogen wij uw persoonsgegevens niet meer verwerken op grondslag van toestemming. Voor kinderen en bewind, mentorschap en curatelestelling gelden de volgende specifieke voorwaarden wanneer slechts met toestemming persoonsgegevens mogen worden verwerkt:
Kinderen: als u jonger dan 16 jaar bent, dan hebt u toestemming van uw ouders of wettelijke voogd nodig.
Bewind, mentorschap of ondercuratelestelling: als u onder curatele bent gesteld of voor u een bewind of mentorschap is ingesteld, dan dient uw wettelijk vertegenwoordiger toestemming te geven voor het verwerken van uw persoonsgegevens.

Met welk doel gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Onderstaand hebben wij uiteengezet voor welke doelen wij uw persoonsgegevens gebruiken en op welke grondslag wij ons daarbij baseren:

Ten behoeve van de zorg- en dienstverlening: om u aan te melden als deelnemer en om de juiste zorg- en dienstverlening aan u te bieden:
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren. Bijvoorbeeld voor overleg of mededelingen.
– Vanuit wettelijke verplichting, zoals gegevens die wij nodig hebben volgens de richtlijn dossiervoering voor fysiotherapeuten en ergotherapeuten.
– Het opstellen van facturen ten behoeve van de aangegeven therapie.
– Het kunnen leveren van een behandeling fysiotherapie en/of ergotherapie volgens de wettelijke voorwaarden.
– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.

Werknemer: om te solliciteren voor een functie bij G’NIET Dagbesteding of om de afspraken uit de reeds met u gesloten arbeidsovereenkomst na te komen verwerken wij uw persoonsgegevens.

Partners/samenwerkingen: om in contact te komen met partners/samenwerkingen, ten behoeve van het aangaan van een samenwerkingsovereenkomst of bij contact opname vanuit derde partijen verwerken wij de persoonsgegevens van dergelijke organisaties/instanties/contactpersonen.

Veilige en toegankelijke website: om de website te beheren en veilig en bereikbaar te houden verwerken wij uw technische gegevens ter uitvoering van het gerechtvaardigd bedrijfsbelang.

Klacht: om uw klacht in behandeling te nemen verwerken wij uw persoonsgegevens ter uitvoering van het gerechtvaardigd bedrijfsbelang indien u een terugkoppeling wenst. Anoniem een klacht indienen is binnen G’NIET Dagbesteding niet mogelijk. Indien u een (anonieme) klacht in wil dienen bij de Klachtencommissie (Erisietsmisgegaan.nl), dan zullen zij om uw persoonsgegevens vragen.

G’NIET Dagbesteding gebruikt uw persoonsgegevens slechts voor het doel waarvoor zij de gegevens heeft verzameld, tenzij G’NIET Dagbesteding overweegt uw gegevens voor een ander doel te gebruiken en dit doel verenigbaar is met het doel waarvoor de persoonsgegevens aanvankelijk zijn verzameld.

Met wie delen wij uw persoonsgegevens (verwerkers)?

G’NIET Dagbesteding verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een overeenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. G’NIET Dagbesteding blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Wij verstrekken bepaalde persoonsgegevens aan de volgende partijen:

RAAD Maasland verwerkt uw NAW-gegevens en IBAN-nummer ten behoeve van de facturatie en financiële administratie. Met het aangaan van de overeenkomst met RAAD Maasland is zorg gedragen voor veilige gegevensverwerking.

Esmero verwerkt uw e-mailadres en technische gegevens van uw computer/device met als doel het optimaal laten werken van de website en mailcorrespondentie. Met het aangaan van de overeenkomst met Esmero is zorg gedragen voor veilige gegevensverwerking.

Microsoft 365 verwerkt alle bovenstaande gegevens met het doel de wettelijk verplichte deelnemersdossier te beheren en op te slaan. Met het aangaan van de overeenkomst met Microsoft is zorg gedragen voor veilige gegevensverwerking.

Partijen krijgen alleen toegang tot uw persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is om hun opdracht voor ons uit te voeren. Deze partijen mogen uw persoonsgegevens verwerken voor de zojuist omschreven specifieke doeleinden in overeenstemming met onze instructies. Zij mogen uw persoonsgegevens niet gebruiken voor eigen doeleinden.

Verder hanteren wij het volgende beleid:

  • Behalve de vaste begeleiders van G’NIET Dagbesteding heeft ook een beperkt aantal andere personen toegang tot de gegevens die in de registratie zijn opgenomen. Dit zijn bijvoorbeeld waarnemers, eventuele stagiaires en administratieve krachten. Al deze personen hebben een geheimhoudingsplicht.
  • Om een optimale afstemming te garanderen tussen de behandelend fysiotherapeut/ergotherapeut en uw huisarts en/of specialist kan er met uw toestemming informatie opgevraagd en uitgewisseld worden.
  • Gegevens van deelnemers worden niet automatisch aan derden verstrekt ook niet aan naaste familie. Gegevens worden pas vrijgegeven nadat de deelnemer hiervoor toestemming heeft gegeven. Ook na overlijden worden de gegevens niet openbaar gemaakt.
  • Bij het uitvoeren van activiteiten buiten de deuren van G’NIET Dagbesteding zullen alleen persoonsgegevens worden verstrekt indien daarom wordt gevraagd door de betreffende organisatie/personen en toestemming is gegeven door de deelnemer.
  • Het overschrijden van de geheimhoudingsplicht zoals benoemd in de meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling geeft G’NIET dagbesteding het recht om persoonsgegevens te verstrekken aan de daarvoor benoemde instanties.
  • Het verstrekken van persoonsgegevens (foto- en videomateriaal) via Social Media kanalen wordt alleen gedaan met toestemming van de deelnemer.

Website

Om onze website en de diensten via de website aan te kunnen bieden, verwerken wij uw persoonsgegevens enkel bij het rechtstreeks invullen van contactformulieren welke beschikbaar zijn op onze website.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken: G’NIET Dagbesteding verwerkt automatisch technische- en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@gniet-dagbesteding.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Social media: op onze website zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen via sociale netwerken zoals Facebook, Instagram en Youtube. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door de sociale media kanalen zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie. Leest u de privacyverklaring van de betreffende dienst (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Links naar websites: op de website van G’NIET Dagbesteding kunnen links naar andere websites en applicaties staan. Wanneer u op deze links klikt, dan kunnen andere partijen persoonsgegevens van u verzamelen en delen met andere partijen. G’NIET Dagbesteding controleert deze websites niet en is niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacybescherming van deze websites. Wanneer u onze website verlaat, adviseren wij u om altijd de privacyverklaring van de betreffende website te raadplegen.

Beveiliging

G’NIET Dagbesteding neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, spreek ons aan of neem contact op via info@gniet-dagbesteding.nl

Wanneer er onverhoopt sprake is van een datalek treedt ons datalekprotocol in werking en zullen wij contact met u opnemen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Verder hanteren wij het volgende beleid:

  • Alleen gegevens die te maken hebben met de begeleiding en/of therapie worden in het deelnemersdossier opgeslagen. Dit gebeurt niet op onze computers zelf, maar in OneDrive van Microsoft. Dit datacenter voldoet aan alle eisen v.w.b. privacy en beveiliging.
  • Papieren verwijzingen worden zorgvuldig gearchiveerd zodat deze niet onbedoeld door derden ingezien kunnen worden.
  • De computers met persoonsgegevens worden softwarematig afgeschermd.
  • Onze eigen website incl. mailcorrespondentie is SSL beveiligd.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij de persoonsgegevens hebben verzameld. Als er sprake is van een wettelijke bewaartermijn, dan bewaren wij uw persoonsgegevens overeenkomstig de wet. Volgens de WGBO zijn wij verplicht de dossiers 20 jaar te bewaren. Wanneer wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben voor het uitvoeren van onze doeleinden of de wettelijke bewaartermijn is verstreken, dan worden uw persoonsgegevens verwijderd.

Rechten

De gegevens die wij van u verzamelen zijn persoonlijk. U hebt daarom de volgende rechten in relatie tot uw persoonsgegevens:

  • U mag ons vragen om inzage in uw persoonsgegevens;
  • U mag ons vragen om correctie, beperking of verwijdering van uw persoonsgegevens;
  • U mag ons vragen om een kopie van uw persoonsgegevens. Wij kunnen deze kopie – op uw verzoek – ook aan een andere partij doorgeven, zodat u dit zelf niet meer hoeft te doen;
  • U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;

Wanneer u van uw recht gebruik wil maken, kunt u contact opnemen met de eigenaren van G’NIET Dagbesteding. De mogelijkheid bestaat dat wij specifieke informatie van u nodig hebben voordat wij uw verzoek in behandeling nemen om onszelf ervan te verzekeren dat wij de juiste persoon voor ons hebben en uw persoonsgegevens niet worden gedeeld met andere personen die daartoe niet bevoegd zijn. Wij kunnen ook contact met u opnemen, zodat wij uw verzoek sneller in behandeling kunnen nemen.

We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. G’NIET Dagbesteding wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Wijzigen

G’NIET Dagbesteding kan de privacyverklaring wijzigen of aanvullen. Wij raden u aan om de nieuwe privacyverklaring door te nemen. Wijzigingen zullen op onze website en via de mail worden gepubliceerd.

Deze versie van de privacyverklaring is het laatst gewijzigd op 27-9-2024.